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서비스 이용약관

PDFKOR 서비스 이용에 관한 약관입니다

본 약관은 피디에프코리아(이하 "운영자")가 제공하는 PDF 번역 서비스와 데스크톱 앱 PDFKOR ASK(이하 통틀어 "서비스")의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 서비스 이용 절차·조건과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어 정의)

  • "회원": 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자
  • "콘텐츠": 회원이 서비스에 업로드하거나 운영자가 제공하는 PDF·번역본·게시물 등 일체 자료
  • "유료서비스": 월 정기결제로 이용하는 Basic·Pro·Pro+·Max 요금제
  • "ASK": 운영자가 제공하는 Windows·macOS용 데스크톱 앱 PDFKOR ASK
  • 나머지 용어는 관계 법령과 관례에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 초기 화면에 게시함으로써 효력을 가집니다.

운영자는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일과 변경 사유를 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전) 공지합니다.

회원이 변경 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴할 수 있으며, 계속 이용 시 변경 내용에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스 제공)

운영자는 웹 PDF 번역, 웹 뷰어의 AI 질문(ASK AI)과 ASK(PDF 열람·번역, AI 질문·요약·하이라이트, 피드백 게시판)를 제공합니다.

번역한 문서는 내 서재에 번역 당시 요금제 기준 무료 7일·유료 90일 동안 보관되며, 기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.

ASK AI는 Pro·Pro+·Max 요금제 구독자에게 요금제별 월 이용 한도 안에서 제공하며, 한도를 모두 쓰면 다음 달 1일에 다시 채워집니다. 질문과 함께 보내는 문서 텍스트·고른 문장은 운영자 서버를 거쳐 OpenAI로 전송됩니다. 웹에서 나눈 대화는 다른 기기에서도 이어 볼 수 있도록 그 문서가 내 서재에 보관되는 동안 함께 보관되며, 이용자는 문서별로 대화를 지울 수 있습니다.

시스템 점검 등 필요 시 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 사전 또는 사후에 공지합니다.

서비스 제한사항: 본 PDF 번역 프로그램은 논문과 같이 구조화된 텍스트에 최적화되어 있으며, 글 구조가 정형화되지 않은 교재 PDF나 복잡한 레이아웃의 파일에는 번역 품질이 떨어질 수 있습니다. 종이 문서를 스캔해 글자를 선택할 수 없는 PDF(스캔본)는 번역되지 않거나 품질이 크게 떨어질 수 있습니다.

제5조 (유료서비스)

요금제별 요금, 이용 한도 등 구체적인 조건은 요금제 안내에 따릅니다. 유료서비스는 해지하기 전까지 매월 자동으로 결제·갱신되며, 해지하면 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용한 뒤 무료 요금제로 전환됩니다. 청약철회와 환불은 환불 규정에 따릅니다.

제6조 (회원의 의무)

회원은 법령·약관·공지 사항을 지켜야 하며, 타인의 정보·결제수단 도용, 계정 공유·양도, 번역 결과의 재판매, 서비스 운영 방해, 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠 게시를 해서는 안 됩니다. 운영자는 이를 위반한 회원의 이용을 제한할 수 있습니다.

제7조 (콘텐츠와 게시물)

회원이 업로드한 PDF와 번역 결과의 권리는 회원 또는 원저작권자에게 있으며, 운영자는 서비스 제공 외의 목적으로 사용하지 않습니다. ASK 피드백 게시판의 글은 다른 ASK 이용자에게 공개되며, 운영자는 법령이나 약관을 위반하는 게시물을 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호)

운영자는 「개인정보보호법」에 따라 최소한의 개인정보만 수집·이용하며, 세부 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (책임 제한)

천재지변 등 불가항력, 회원의 과실로 인한 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.

운영자는 번역 결과와 AI 응답의 정확성·완결성을 보증하지 않습니다.

제10조 (분쟁 해결)

분쟁이 발생할 경우 운영자와 회원은 협의하여 해결하며, 협의가 이뤄지지 않을 때에는 운영자 주소지 관할 법원을 전속 관할로 합니다.

제11조 (PDFKOR ASK 추가 조항)

ASK 이용 시 아래 조항이 추가로 적용됩니다.

① 이용 자격 (요금제 제한)

ASK 서비스는 PDFKOR Pro+ 플랜 및 Max 플랜 구독자에 한해 이용 가능합니다. 그 외 플랜(무료·Basic·Pro 등) 이용자는 ASK 서비스에 접근할 수 없습니다. 다만 2026년 8월 11일(KST) 이전부터 Pro 플랜을 구독 중인 이용자는 구독이 중단 없이 계속 유지되는 동안에 한해 Pro 플랜에서 ASK 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 구독 해지·만료 이후 Pro 플랜으로 재가입하는 경우 해당 자격은 복원되지 않습니다.

ASK 서비스 이용 자격은 ASK 전용 서버에서 계정별로 확인하며, 요금제 가격의 높낮이만으로 이용 자격이 결정되지는 않습니다. 이용 중 요금제가 ASK 미포함 플랜으로 변경되거나 구독이 만료되는 경우 ASK 서비스 이용이 즉시 제한될 수 있습니다.

② AI 기능

ChatGPT 모델을 고른 AI 기능은 이용자가 연결한 본인의 ChatGPT 계정으로 동작하며, 이용량은 이용자의 ChatGPT 요금제 한도를 따릅니다. 필요한 내용은 이용자 컴퓨터에서 OpenAI로 직접 전송되고, 이 전송에는 이용자와 OpenAI 사이의 약관이 적용됩니다. ASK에서 ASK AI를 고르면 제4조의 ASK AI 조건이 적용되며, ASK에서 한 질문은 운영자가 저장하지 않습니다. AI 기능은 OpenAI 서비스 상태에 따라 일시적으로 이용할 수 없을 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 11월 2일부터 시행합니다. 다만 제4조의 ASK AI와 제11조 ②항은 2026년 10월 12일부터 시행합니다.

이전 약관: 2025년 7월 5일 ~ 2026년 11월 1일

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